+47 90 80 11 00  
+47 69 34 48 00 info@lasere.no

Retur og service

Serviceskjema lastes ned her: klikk her

Retningslinjer for service på Leica-instrumenter: klikk her Serviceskjema for Leica-instrumenter: klikk her

(La punktene "-Dato inn , -dato ut, -merknader" stå tomt, skriv datoen instrumentet blir sendt under feilbeskrivelse.)

 

Kjære kunde

Vedr.: Rutine ved service eller reparasjon av laser og elektroverktøy.

For at din behandlingstid skal bli så kort som mulig må følgende rutine benyttes:

  1. Ved krav av garanti reparasjon skal KUN Blinken Tools AS service verksted benyttes.
  2. Benytt vårt serviceskjema og send dette til fax.nr :69304081. (ring 97187676 om skjemaet ønskes på fax, eller last ned fra denne siden. Det er viktig at alle punktene på skjemaet fylles ut.)
  3. Grundig feilbeskrivelse vedlegges instrumentet.
  4. Ta kopi av utfylt skjema og vedlegg et eksemplar i forsendelsen. Forsendelsen sendes direkte til Blinken Tools AS , Øraveien 23, 1630 Gamle Fredrikstad.
  5. Garantien på instrumentet \ verktøyet er IKKE GYLDIG om instrumentet er åpnet utenfor vårt service verksted.
  6. Ved ferdig service\reparasjon returneres skjemaet sammen med produktet som kvittering.
  7. Hvis det hevdes garanti SKAL kvittering på KJØPET fra Blinken Tools AS følge varen med serviceskjema inn til vårt verksted!!
  8. Laser \ Elektroverktøy som sendes til vårt serviceverksted uten serviceskjema blir ikke behandlet før nødvendig dokumentasjon foreligger.
  9. Normal behandlingstid er 5 arbeidsdager + forsendelses tid. (Dette kan varriere p.g.a kø på verkstedet og\eller ventetid på reserve deler. Ved unormalt lang ventetid vil du få beskjed.)
  10. Om prisoverslag er ønskelig må dette skrives på serviceskjemaet. 11. Kalibrering \ Justering \ Rutine kontroll faller IKKE under garanti reparasjon da dette ikke er en feil ved laseren. Instrumenter burde minimum bli kontrolltestet innen 12måned av gangen. Desto mer laseren blir brukt, desto oftere burde den sendes til kontroll.

Med vennlig hilsen

Blinken Tools AS
Serviceverksted